📱 L'Application Shopify Mobile pour Vignerons

🎯 Qu’est-ce que l’app Shopify ?

L’application mobile officielle Shopify vous permet de gérer votre boutique de champagne directement depuis votre smartphone ou tablette, où que vous soyez : dans vos vignes, en dégustation au domaine, ou en déplacement.

Disponible gratuitement sur :

📱 iOS (iPhone, iPad) – App Store
🤖 Android – Google Play Store

⚡ Pourquoi c’est indispensable pour un vigneron ?

🍾 Restez connecté à votre activité

Vous êtes dans vos vignes ou en cave ? Pas besoin de rentrer au bureau pour gérer une commande urgente ou vérifier votre stock. Tout se fait depuis votre téléphone en quelques secondes.

Scénarios typiques :

Un client appelle pendant que vous êtes en vendanges → Vous vérifiez le stock et créez sa commande directement
Une commande arrive pendant une dégustation → Notification instantanée, vous traitez immédiatement
Un restaurateur demande si vous avez du Millésimé 2015 en stock → Réponse en 10 secondes
Vous êtes au salon des vignerons → Vous suivez vos ventes en temps réel

🔥 Fonctionnalités principales

1. 📦 Gérer les commandes

✅ Recevoir des notifications à chaque nouvelle commande
✅ Voir les détails : client, produits, adresse, montant
✅ Traiter et expédier une commande en 3 clics
✅ Ajouter un numéro de suivi Colissimo/Chronopost
✅ Rembourser un client si besoin
✅ Contacter le client directement (email/téléphone)

Cas d’usage :
Vous êtes chez vous, un client passe commande → Notification → Vous préparez le colis immédiatement → Vous marquez « Prêt pour retrait » depuis l’app.

2. 🍾 Gérer les produits

✅ Ajouter un nouveau champagne (photo depuis votre téléphone !)
✅ Modifier les prix rapidement
✅ Ajuster les stocks après une vente physique au domaine
✅ Mettre en avant un produit (épingler)
✅ Publier/Dépublier un produit (rupture temporaire)

Cas d’usage :
Vous venez de finir un dégorgement de 200 bouteilles → Vous mettez à jour le stock depuis votre cave en 30 secondes.

3. 👥 Gérer les clients

✅ Voir la liste de tous vos clients
✅ Consulter l’historique d’achats d’un client
✅ Ajouter un nouveau client manuellement
✅ Créer une commande pour un client (vente au domaine)
✅ Voir le panier moyen et montant total dépensé

Cas d’usage :
Un client régulier vous appelle pour recommander → Vous créez sa commande directement depuis l’app en 2 minutes.

4. 📊 Suivre vos statistiques

✅ Dashboard en temps réel : ventes du jour, semaine, mois
✅ Graphiques visuels : évolution du chiffre d’affaires
✅ Produits les plus vendus (vos best-sellers)
✅ Nombre de commandes et panier moyen
✅ Taux de conversion de votre boutique

Cas d’usage :
Tous les matins au petit-déjeuner → Vous vérifiez vos ventes de la veille en 30 secondes.

5. 💬 Communiquer avec vos clients

✅ Inbox centralisée : tous les messages clients
✅ Répondre directement depuis l’app
✅ Historique des conversations

Cas d’usage :
Un client a une question sur une commande → Notification → Vous répondez immédiatement, même en déplacement.

6. 🔔 Notifications en temps réel

✅ Nouvelle commande → Sonnerie + notification
✅ Message client → Vous ne ratez aucune question
✅ Alerte stock bas (si configuré)
✅ Paiement échoué → Vous pouvez relancer le client

Personnalisables : Vous choisissez quelles notifications recevoir.

📱 Interface et utilisation

🎨 Design simple et intuitif

L’app est conçue pour être utilisable en 10 secondes, même avec des mains sales après avoir travaillé dans les vignes (écran tactile réactif).

Navigation en 5 onglets :

🏠 Accueil - Dashboard et vue d'ensemble
📦 Commandes - Toutes vos commandes
🍾 Produits - Votre catalogue
👥 Clients - Base de données
📊 Analyses - Statistiques

⚡ Actions rapides

Depuis l’écran d’accueil :

Voir les ventes du jour
Commandes à traiter (badge rouge)
Messages clients non lus
Produits en rupture de stock

Un seul tap → Accès direct à l’action.

🚀 Avantages pour les vignerons

✅ Gain de temps

Avant :
Rentrer au bureau → Allumer l’ordinateur → Ouvrir Shopify → Gérer la commande = 10-15 minutes

Avec l’app :
Sortir le téléphone → Traiter la commande = 2 minutes

✅ Réactivité

Répondre rapidement aux clients = meilleure satisfaction

Commande traitée le jour même → Client content
Question répondue en 10 minutes → Pas de vente perdue
Stock ajusté immédiatement → Pas de survente

✅ Flexibilité

Gérez votre boutique de n’importe où :

🍇 Dans vos vignes
🏰 En visite de cave avec un groupe
🚗 En déplacement (salon, rendez-vous)
🏖️ En vacances (si vraiment nécessaire)

✅ Ventes au domaine facilitées

Scénario type :

Un visiteur veut acheter 6 bouteilles après la dégustation, mais vous n’avez pas de TPE :

Créez la commande depuis l’app (30 secondes)
Le client reçoit un lien de paiement par email
Il paye en ligne (sécurisé)
Vous lui donnez les bouteilles immédiatement
Tout est tracé dans Shopify (comptabilité, stock)

📲 Comment l’installer

Sur iPhone/iPad (iOS)

Ouvrez l’App Store
Recherchez « Shopify » (icône verte avec sac)
Télécharger (gratuit)
Ouvrez l’app
Connectez-vous avec vos identifiants Shopify

Sur Android

Ouvrez le Google Play Store
Recherchez « Shopify »
Installer (gratuit)
Ouvrez l’app
Connectez-vous avec vos identifiants Shopify

Configuration initiale

Première connexion :

Email et mot de passe Shopify
Sélectionnez votre boutique (si vous en avez plusieurs)
Autoriser les notifications (recommandé)
Activer Touch ID / Face ID (sécurité)

Paramètres notifications :

Allez dans Paramètres (icône engrenage) :

✅ Nouvelles commandes → ON
✅ Messages clients → ON
⚪ Rapports quotidiens → Optionnel
⚪ Alertes marketing → OFF (spam inutile)

💡 Astuces d’utilisation

🔔 Notifications intelligentes

Ne pas être submergé :

Activez les notifications importantes (commandes, messages)
Désactivez les notifications secondaires (conseils Shopify, promotions)

📸 Photos produits depuis l’app

Vous venez de créer une nouvelle cuvée ?

Photographiez la bouteille directement avec votre téléphone
Créez le produit depuis l’app
Uploadez la photo prise à l’instant
En ligne en 3 minutes ✅

🏃 Mode « Action rapide »

Widget iOS (iPhone) :

Ajoutez le widget Shopify sur votre écran d’accueil → Ventes du jour visibles sans ouvrir l’app

⚠️ Limitations (à savoir)

❌ Ce que l’app NE FAIT PAS (encore) :

Personnalisation du thème → Nécessite ordinateur
Configuration avancée (frais de port complexes) → Desktop
Édition en masse (100 produits) → Mieux sur ordinateur
Rapports comptables détaillés → Export CSV sur desktop

✅ Philosophie de l’app :

L’app = gestion quotidienne rapide
Desktop = configuration et paramétrages

🎯 Cas d’usage concrets vignerons

Scénario 1 : Vendanges

Vous êtes en pleine vendange, impossible de rentrer au bureau.

📱 Notification : Nouvelle commande de 12 bouteilles
✅ Vous consultez → Paiement validé
📝 Vous la marquez « À préparer ce soir »
✉️ Client informé automatiquement

Scénario 2 : Dégustation au domaine

Un visiteur goûte et veut commander pour offrir.

📱 Vous créez sa commande (6 Brut Réserve)
💳 Il paye via le lien email (immédiat)
📦 Vous lui donnez les bouteilles
✅ Stock et compta automatiquement à jour

Scénario 3 : Salon des vignerons

Vous êtes en stand, un client vous contacte pour une urgence.

📱 Message : « J’ai besoin de 24 bouteilles pour samedi »
🍾 Vous vérifiez le stock (23 en stock)
📞 Vous appelez depuis l’app pour négocier
💰 Commande créée et validée en 5 minutes

Scénario 4 : Vacances (exceptionnel)

Vous êtes en vacances mais une grosse commande arrive.

📱 Notification : Commande 500€ d’un restaurant
📧 Vous contactez votre employé/famille
📝 Vous ajoutez une note interne sur la commande
✅ Votre équipe la traite, vous supervisez à distance

📊 Impact sur votre activité

Avec l’app Shopify mobile, les vignerons constatent :

⏱️ -70% de temps de gestion quotidienne
📈 +25% de réactivité client (réponses rapides)
🎯 Moins de stress (notifications en temps réel)
💰 Ventes au domaine facilitées (paiement en ligne instantané)
📱 Meilleure organisation (tout centralisé)

✅ En résumé

L’app Shopify, c’est :

✅ Gratuite (incluse avec votre abonnement)
✅ Simple (interface intuitive)
✅ Rapide (actions en quelques secondes)
✅ Complète (commandes, produits, clients, stats)
✅ Notifications en temps réel
✅ Indispensable pour gérer en mobilité

Pour un vigneron :
→ C’est l’outil qui vous permet de ne jamais rater une vente et de rester réactif même quand vous êtes dans vos vignes ou en dégustation.

🚀 Téléchargez maintenant

iOS : App Store – Shopify
Android : Google Play – Shopify

💡 Conseil : Installez l’app dès aujourd’hui et activez les notifications. Vous ne pourrez plus vous en passer ! 📱🍾

📱 L’Application Shopify Mobile pour Vignerons