Bienvenue dans votre boutique Shopify
Vous venez de créer votre boutique de champagne en ligne avec Vinefy sur Shopify ? Félicitations ! Ce guide vous présente l’interface d’administration pour vous aider à vous repérer rapidement et à gérer votre boutique en toute confiance.
Ce que vous allez découvrir :
- Comment accéder à votre administration
- Le tableau de bord et les informations essentielles
- Les différentes sections du menu
- Les actions les plus courantes au quotidien
Se connecter à l’administration Shopify
Accès depuis un ordinateur
Méthode 1 : URL directe
Votre boutique a une adresse d’administration unique :
https://votre-domaine.myshopify.com/adminMéthode 2 : Depuis shopify.com
- Allez sur
https://www.shopify.com - Cliquez sur Se connecter (en haut à droite)
- Entrez votre email et mot de passe
- Sélectionnez votre boutique (si vous en avez plusieurs)
Première connexion
Lors de votre première visite, Shopify vous demandera peut-être :
- Authentification à deux facteurs (recommandé pour la sécurité)
- Vérification par email ou SMS
Une fois connecté, vous arrivez sur le tableau de bord.
Le tableau de bord : votre page d’accueil
Vue d’ensemble
Le tableau de bord est la première page que vous voyez après connexion. C’est votre centre de contrôle qui affiche un résumé de votre activité.
Ce que vous voyez :
Les ventes du jour/semaine/mois
- Chiffre d’affaires total
- Nombre de commandes
- Valeur moyenne du panier
Graphique de ventes
- Évolution de votre chiffre d’affaires sur 7, 30 ou 90 jours
- Visualisation rapide des tendances
Tâches à faire
- Commandes à traiter
- Produits en rupture de stock
- Actions recommandées par Shopify
Activité récente
- Dernières commandes reçues
- Derniers produits consultés sur votre boutique
Le menu principal : navigation sur la gauche
Le menu de gauche est votre outil principal pour naviguer dans toutes les sections de votre boutique.
🏠 Accueil
Retour au tableau de bord principal.
📦 Commandes
C’est ici que vous gérez toutes vos ventes.
Vous pouvez :
- Voir la liste de toutes les commandes
- Filtrer par statut (payée, non payée, traitée, expédiée)
- Ouvrir une commande pour voir les détails
- Traiter et expédier les commandes
- Rembourser un client
- Créer une commande manuelle (vente au domaine/téléphone)
Sous-sections :
- Toutes les commandes : Liste complète
- Brouillons : Commandes en cours de création
- Commandes abandonnées : Clients qui ont rempli le panier mais n’ont pas payé
🍾 Produits
Gérez votre catalogue de champagnes.
Vous pouvez :
- Voir tous vos produits
- Ajouter un nouveau champagne
- Modifier un produit existant (prix, stock, description)
- Créer des collections (Brut, Rosé, Millésimés…)
- Gérer votre inventaire (stock)
- Transférer du stock entre emplacements
Sous-sections :
- Tous les produits : Votre catalogue complet
- Collections : Groupes de produits (par type, prix…)
- Inventaire : Gestion du stock
- Transferts : Mouvements de stock (avancé)
👥 Clients
Votre base de données clients.
Vous pouvez :
- Voir la liste de tous vos clients
- Consulter l’historique d’achat d’un client
- Ajouter un nouveau client manuellement
- Exporter vos clients pour newsletter
- Créer des segments (clients VIP, locaux, professionnels…)
Informations affichées :
- Nom et coordonnées
- Nombre de commandes
- Montant total dépensé
- Dernière commande
📊 Analyses
Suivez vos performances.
Rapports disponibles :
- Tableau de bord : Vue globale de vos ventes
- Rapports : Analyses détaillées (ventes par produit, par jour, par client…)
- Rapports en direct : Activité en temps réel (visiteurs actuels, ventes du jour)
Utile pour :
- Identifier vos champagnes les plus vendus
- Comprendre vos pics de vente (week-ends, fêtes…)
- Calculer votre chiffre d’affaires mensuel
⚙️ Paramètres
Configuration de votre boutique.
C’est ici que vous configurez tout ce qui concerne le fonctionnement de votre boutique. Section plus technique, à explorer progressivement. N’hésitez pas à faire appel à nous.
Principaux paramètres :
Général
- Nom de la boutique
- Coordonnées du domaine
- Fuseau horaire et devise
Paiements
- Configuration PayPlug, Shopify Payments
- Modes de paiement acceptés
Livraison et distribution
- Frais de port (forfaitaires, progressifs)
- Zones de livraison
- Click & Collect (retrait au domaine)
Taxes
- TVA à 20% sur le champagne
- Gestion automatique des taxes
Notifications
- Emails automatiques (confirmation, expédition)
- Personnalisation des emails
La barre de recherche : votre meilleur ami
En haut de l’interface, vous avez une barre de recherche très puissante.
Tapez dedans pour trouver rapidement :
- Une commande (par numéro ou nom client)
- Un produit (par nom)
- Un client (par nom ou email)
- Une section (ex: « paramètres paiements »)
Exemple :
- Tapez « Brut Réserve » → Trouve le produit
- Tapez « #1056 » → Trouve la commande
- Tapez « Dupont » → Trouve le client
Raccourci clavier : Ctrl + K (Windows) ou Cmd + K (Mac)
Actions courantes au quotidien
Traiter une commande
Chemin : Menu Commandes → Cliquez sur la commande → Traiter la commande
Ajouter un produit
Chemin : Menu Produits → Ajouter un produit → Remplir les infos → Enregistrer
Modifier un prix
Chemin : Menu Produits → Cliquez sur le produit → Modifiez le prix → Enregistrer
Consulter les ventes du mois
Chemin : Menu Analyses → Tableau de bord → Sélectionnez « Ce mois »
Voir votre boutique en ligne
Chemin : En haut à droite → Icône « œil » → Ouvrir la boutique en ligne
Ou directement : https://votre-domaine.com
Interface mobile vs ordinateur
Sur ordinateur (desktop)
Idéal pour :
- Configuration initiale de la boutique
- Ajout de produits avec descriptions longues
- Paramètres avancés (frais de port, emails…)
- Analyse détaillée des statistiques
- Personnalisation du thème
Sur smartphone/tablette (app mobile)
Idéal pour :
- Traiter rapidement une commande
- Vérifier les ventes du jour
- Créer une commande pour un client au domaine
- Ajuster un stock
- Répondre à un message client
L’application mobile complète l’interface desktop mais ne la remplace pas totalement.
Voir notre guide sur l’appli mobile
Raccourcis et astuces
Raccourcis clavier
Sur PC/Mac :
Ctrl/Cmd + K: Ouvrir la recherche rapideG puis O: Aller à Commandes (G pour « Go »)G puis P: Aller à ProduitsG puis C: Aller à Clients
Mode sombre
Si vous travaillez souvent le soir :
- En bas à gauche, cliquez sur votre nom/avatar
- Paramètres du compte
- Apparence → Sélectionnez Sombre
Notifications
Pour recevoir des alertes sur votre téléphone :
- Installez l’application mobile Shopify
- Activez les notifications dans les paramètres de l’app
- Vous serez alerté pour chaque nouvelle commande
Personnaliser votre tableau de bord
Vous pouvez ajouter ou retirer des cartes (widgets) sur votre tableau de bord :
- Cliquez sur Personnaliser (en haut du tableau de bord)
- Cochez ou décochez les éléments à afficher :
- Ventes totales
- Taux de conversion
- Principales sources de trafic
- Produits les plus vendus
- Enregistrer
Adaptez le tableau de bord à vos besoins.
Les différents rôles et permissions
Si vous travaillez en équipe (vous + un employé, un comptable…), vous pouvez créer des comptes avec différents niveaux d’accès.
Chemin : Paramètres → Utilisateurs et permissions
Types de comptes :
Propriétaire (vous)
- Accès complet à tout
Collaborateurs (équipe)
- Administrateur : Accès complet sauf facturation
- Général : Gestion des commandes et produits uniquement
- Comptabilité : Accès aux commandes et rapports financiers
Utile pour :
- Donner accès à votre comptable (lecture seule)
- Permettre à un employé de traiter les commandes
- Protéger l’accès aux paramètres critiques
Langues et devises
Langue de l’interface admin
Par défaut en français si vous avez créé votre compte en France. Vous pouvez changer :
- Votre avatar (en bas à gauche)
- Paramètres du compte
- Langue → Sélectionnez votre langue
Langue de la boutique (pour les clients)
Chemin : Paramètres → Langues → Langue par défaut
Devise
Chemin : Paramètres → Général → Devises de la boutique → EUR (€)
Sauvegarder et annuler
Bonne nouvelle : Shopify sauvegarde automatiquement la plupart de vos modifications.
Cependant :
- Quand vous modifiez un produit → Pensez à cliquer sur Enregistrer
- Quand vous créez une collection → Cliquez sur Enregistrer
- Les paramètres se sauvent automatiquement
Pas de bouton « Annuler » global.
Si vous faites une erreur :
- Retournez dans la section concernée
- Corrigez manuellement
- Ou contactez le support Shopify si modification critique
Conseil : Avant de faire des changements importants, notez les valeurs actuelles (Capture d’écran ou papier).
Checklist : Vos premiers pas dans l’admin
Quand vous vous connectez pour la première fois, voici ce que vous devriez faire :
- Explorer le tableau de bord (5 min)
- Ajouter un premier produit (champagne test)
- Consulter la section Commandes (vide au début, c’est normal)
- Vérifier les paramètres de paiement (PayPlug configuré ?)
- Configurer les frais de port (Paramètres → Livraison)
- Voir votre boutique en ligne (icône œil)
- Installer l’app mobile (iOS ou Android)
- Créer une commande de test (pour vous entraîner)
Les erreurs courantes de débutant
Erreur 1 : Oublier d’enregistrer
Après avoir modifié un produit, pensez à cliquer sur Enregistrer en haut à droite. Sinon vos modifications sont perdues.
Erreur 2 : Chercher dans le mauvais menu
Vous cherchez les commandes ? → Menu Commandes (pas Boutique en ligne)
Vous cherchez les frais de port ? → Menu Paramètres → Livraison (pas Boutique en ligne)
Erreur 3 : Confondre prévisualisation et site réel
Quand vous « prévisualisez », vous voyez votre site en mode édition. Pour voir ce que les clients voient vraiment, cliquez sur l’icône œil en haut à droite.
Erreur 4 : Ne pas activer les notifications
Sans notifications, vous ratez des commandes. Activez-les dans l’app mobile.
En résumé
L’interface Shopify est organisée en 7 sections principales :
- Accueil → Tableau de bord et vue d’ensemble
- Commandes → Gérer vos ventes
- Produits → Votre catalogue de champagnes
- Clients → Base de données clients
- Analyses → Statistiques et performances
- Boutique en ligne → Design et contenu du site (Faites appel à Vinefy pour cette partie)
- Paramètres → Configuration technique
Navigation rapide :
- Utilisez la barre de recherche (Ctrl/Cmd + K)
- Installez l’app mobile pour gérer en déplacement
- Consultez le tableau de bord chaque matin
L’interface est intuitive. Plus vous l’utilisez, plus vous gagnez en rapidité. N’ayez pas peur de cliquer et d’explorer, vous ne casserez rien.
Bienvenue dans votre nouvelle boutique de champagne en ligne ! 🍾
Prêt à aller plus loin ? Consultez nos autres guides pour maîtriser chaque section en détail.